Bli kjent med oss på Træn

Da treningen forskuddsbetales, må første periode betales kontant ved innmelding. Betalingen dekker resterende dager i inneværende måned + neste måned. Dersom avtalegiroen ikke er kommet i orden til første automatiske trekk, vil du få tilsendt en faktura via e-post/post + porto for neste måned. Denne fakturaen må betales, da vi ikke har mulighet til å trekke dobbelt ved neste forfall. 

Treningsavgiften betales forskuddsvis den 20. i hver måned. Dersom dette faller på en helligdag eller helg, vil det trekkes første virkedag etter dette. Vi kan dessverre ikke ha individuelle trekkdatoer. 

NETS (leverandør av betalingskort- og informasjonsløsninger) bruker 6-8 uker på å opprette avtalegiro, dermed har vi ikke fullmakt til å trekke fra din konto før dette er i orden. Dersom vi sender deg faktura via e-post/post er det fordi avtalegiro ikke har kommet i orden. Denne fakturaen må betales, da vi ikke har mulighet til å trekke dobbelt ved neste forfall. 

Nei, kontrakten fornyer seg automatisk én måned i gangen etter endt bindingstid dersom oppsigelse ikke er signert. 

Ved fremvisning av flyttemelding fra Folkeregisteret eller bekreftelse fra studiested/arbeidsgiver kan bindingstid brytes. Medlemskapet kan kun brytes etter en minimumstid på 6 betalende avdrag. 

Ta snarest mulig med legeattest som dokumenterer at du ikke kan trene, og fremvis denne i resepsjonen. Kontrakten forlenges tilsvarende måneder fravær. 

Avdragene vil bli utsatt til etter avtjeningsperioden er fullført. Ta med innkallingspapirer til resepsjonen så vi får loggført perioden for fraværet. Resterende bindingstid vil starte opp automatisk ved fraværsslutt. Ved kontantavtale vil medlemskapet bli forlenget iht. innkallelsespapirer. 

Ta med dokumentasjon på dette til resepsjonen, slik at vi får loggført fraværet ditt om du ønsker frysning av avtalen. Dersom du er i bindingstid må avdragene betales hver måned som avtalt. Når bindingstiden er over, vil du få trene betalingsfritt i henhold til fraværet før avdragene starter opp igjen. For medlemmer utenfor bindingstid vil avdragene for denne perioden bli stoppet. 

Træn Aktiv Senior og Træn Aktiv Student kan fryses inntil 2 måneder per kalenderår. Perioden må varsles minimum 30 dager før. 

Du kan endre type medlemskap ved å ta kontakt med resepsjonen, resterende bindetid blir videreført til det nye medlemskapet du har byttet til. 

Medlemskap i bindingstid kan overføres til en annen person mot et gebyr på 250 kroner. Overføring av medlemskap skjer på eget skjema i resepsjonen, og både du og det nye medlemmet må være til stede. Det nye medlemmet får pris i henhold til kvalifikasjon. Nytt medlem har valget i å betale resterende måneder i avtalen kontant, eller inngå ny avtalegiroavtale med 12 mnd. bindingstid. 

Rabatterte avtaler som student, senior, offshore og bedrift vil automatisk oppjusteres i pris etter endt bindingstid om ny bekreftelse ikke er mottatt. Det kreves årlig bekreftelse for å beholde rabattert pris. 

Det er én måneds oppsigelsestid, gjeldende fra førstkommende månedsskifte. Oppsigelse må skje skriftlig og sendes til post@traen.no. 

Ja, norsk lov sier man må være 18 år for å få opprettet en avtalegiro. Foreldre/foresatte må stå ansvarlig for avtalen fram til fylte 18 år og de må signere avtalen. Når man oppretter avtalegiro, har man selv ansvar for at den går som avtalt. NB! Medlemmet må også signere selve medlemskontrakten. 

Personlig trening er en treningsform hvor du gjennom hele treningsøkten får individuell oppfølging av en personlig trener. En PT vil gi deg kyndig veiledning og korreksjon under treningen. Dette vil gi en mer effektiv trening, samt at risiko for skader blir redusert. En PT kan også hjelpe deg med oppsett av treningsplanlegging. Alle medlemmer kan benytte seg av vårt tilbud med personlig trener. I våre resepsjoner får du kjøpt klippekort med 1, 3, 6 eller 12 timer. 

Ja, vi tilbyr en gratis veiledningstime, som blir din introduksjon til Træn. Du vil få en omvisning på senteret og du vil få svar på det du lurer på om egentrening, gruppetrening, trening med personlig trener, bookingappen og eventuelt behandling hos fysioterapeut/osteopat. Du vil også få et tilpasset oppstartprogram. 

Træn har fysioterapeuter og osteopat. Les mer her.

Træn ønsker et sunt og godt miljø, og en del av trivselstiltakene omhandler bekledning. Benytte anstendige og ikke-støtende treningstøy, vask etter deg (grønn klut), samt benytte gjerne håndkle. Træn påberoper seg retten til å påpeke uskikket treningstøy og utilstrekkelig personlig hygiene. Rene sko som ikke sverter skal benyttes i treningssenteret. Støtende treningstøy definerer vi ulikt for menn og kvinner. For menn gjelder det i hovedsak singlet, hos kvinner handler det f.eks. om lengde på overdel eller shorts. Du kan lese mer om dette under Trivsel- og sikkerhetsregler på Træn, under punkt 2. 

Du finner all relevant informasjon om hva den enkelte gruppetimen inneholder her.. Ta kontakt med resepsjonen for andre spørsmål rundt innhold og lignende på gruppetimene.

Bruk av magnesium i våre lokaler er tillatt, dersom du viser hensyn og vasker etter deg. 

Personer med nedsatt funksjonsevne kan ta med ledsager kostnadsfritt på trening. Ta kontakt på post@traen.no eller resepsjonen for å avklare dette. 

Medlemskapet er personlig, og adgangsbrikke kan derfor ikke lånes bort. Misbruk kan føre til utestengning fra Træn.

Man kan bli medlem på Træn fra det året man fyller 16 år. Det er viktig at den som trener er fysisk utviklet og klar for egentrening. Man kan trene sammen med foresatt fra man er 13 år. 

Du må avslutte aktiviteten og forlate Træn innen kl. 23:00. 
NB: Ved utløsning av alarm og utrykning fra vaktselskap belastes den som utløser alarmen med 2500,-. 

Familierabatt:

• 3 medlemmer: 1000,- 
• 4 medlemmer: 1100,- 
• 5 medlemmer: 1200,-  

Studentrabatt: Rabatterte priser for studenter. 

Senior/honnør. Rabatterte priser for de over 65 år. 

Bedriftsavtaler: Bedrifter tilbys gunstige priser for sine ansatte. Pris avhenger av antall ansatte som skal trene.  

Offshoreavtaler: Rabatterte priser for kunder som kan dokumentere over 120 reisedøgn. 

Du finner badstue i dame- og herregarderoben. 

Ja. Ta kontakt i resepsjonen eller på post@traen.no.

Ta til enhver tid hensyn til andre medlemmer ved fotografering og filming i treningssenteret. Fotografering, inkludert selfies, er ikke tillatt i garderobene. 

Hos Træn er det mulighet for å låse garderobeskapene med hengelås, denne må medbringes. Vi anbefaler å låse inn alle eiendeler, også sko og ytterplagg. 

Du kan bestille plass på timer 4 dager i forveien. Du kan booke time via vår app «Træn Namsos», eller på vår hjemmeside. Bookingen er åpen inntil 30 minutter før timen starter. Du må møte opp på Træn og bekrefte oppmøte 5 minutter før timestart, ellers kan din plass gå til noen på ventelista. 

Første gang man logger inn bruker man mobilnummer, via «Glemt passord». Du vil da få tilsendt passord på SMS. Passord kan så endres etter eget ønske. 

Dersom en time er full, kan du sette deg på venteliste. Så snart noen booker seg av, rykker du opp på listen og får en SMS. Dersom du likevel ikke ønsker å delta på timen, husk å book deg av for å unngå «Ikke møtt». Du må møte opp og registrere deg senest 15 minutter før timestart for å beholde plassen på ventelista. 

Dersom du unnlater å møte til forhåndsbooket gruppetime, eller å avbestille timen senest 2 timer i forveien, vil det blir registrert som en «Ikke møtt». Hvis du har 3 eller flere «Ikke møtt» ila. de siste 30 dagene, vil du ikke kunne benytte online booking. 

Om man ønsker å få en omvisning på senteret før man velger å bli medlem, kan dette avtales. Ta kontakt i resepsjonen og hør når det passer. 

Om du har glemt medlemskortet ditt, må du henvende deg i resepsjonen for å få adgang til senteret. Du forplikter deg å benytte utstedt medlemskort ved ankomst. Dersom du har mistet eller ødelagt brikken, må du kjøpe ny.